תנאי שימוש — פלטפורמת אתרי בתי קפה
עודכן לאחרונה: 26 בספטמבר 2026
מה השירות
פלטפורמת אתרי בתי קפה (נועם כצמן) מספקת תשתית לבניית אתרים לבתי קפה וניהולם, כולל קבלת הזמנות ותשלומים באתר. תנאי השימוש כאן חלים על האתר הזה ועל מערכת הניהול.
ההתקשרות המלאה מוסדרת בהסכם חתום בין הספק לבין בית הקפה. במקרה של סתירה, ההסכם החתום גובר על העמוד הזה.
הגישה למערכת
הגישה ניתנת בהזמנה בלבד, לבעלי בית קפה שהתקשרו עמנו. ההתחברות מתבצעת בקישור חד-פעמי לדוא"ל — אין לשתף קישורים כאלה, וכל פעולה מהחשבון תיחשב כפעולה של בעליו.
התוכן שאתם מזינים
התוכן שתעלו נשאר בבעלותכם, ואתם אחראים לאמיתותו — ובפרט להצהרות על הנגישות הפיזית של בית העסק, לשעות הפתיחה, למחירים, לתוספות ולמידע על אלרגנים. המידע על אלרגנים מוצג ללקוחות כפי שהזנתם אותו, ואנחנו לא בודקים אותו. פירוט מלא של חלוקת האחריות מופיע בהסכם.
הזמנות ותשלומים
התשלומים באתר של בית הקפה מתבצעים במסוף הסליקה של בית הקפה עצמו. הכסף מועבר ישירות לבית הקפה — אנחנו לא מחזיקים בו בשום שלב, ואיננו צד לעסקה מול הלקוח.
בית הקפה הוא המוכר, והוא אחראי להכנת ההזמנות, להפקת חשבוניות, לביטולים ולהחזרים, ולהתקשרות שלו מול חברת הסליקה.
כרטיסיית מועדון, אם תפעילו אותה, היא תוכנית של בית הקפה: אתם קובעים את תנאיה ואחראים לכבד את ההטבות שנצברו בה. כל פעולה בכרטיסייה מהקופה נרשמת יחד עם המשתמש שביצע אותה.
זמינות
אנו עושים מאמץ סביר לשמור על זמינות השירות, אך איננו מתחייבים לפעילות רציפה. תחזוקה, תקלות רשת ונסיבות שאינן בשליטתנו אינן מהוות הפרה.
התראות על הזמנות חדשות תלויות בדפדפן, במכשיר ובשירות ההתראות שלהם, ועלולות להתעכב או לא להגיע. לוח ההזמנות במערכת הוא המקור המחייב להזמנות שהתקבלו.
נגישות
אנו פועלים להנגיש את האתר ואת מערכת הניהול בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA. פירוט ודרך לדווח על תקלה מופיעים בהצהרת הנגישות.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות שיפוט בלעדית.